1. 訂購流程:上傳照片下單→照片審核後email通知付款→付款完成於官方LINE@回傳訂單編號→於官方LINE@確認圖檔(可進行圖檔細微修改調整)→開始製作商品→完成寄出商品。

2. 客製化照片以全身或半身照為主,太糊背光的都不建議!如有不確定可否承製的素材,可先透過官方LINE@詢問哦!

3. 一旦完成照片審核即進入排程無法更改,請在上傳時確認該圖檔是否為製作的圖檔。(如下單後可以至作品中查看上傳的照片。)

4. 如沒有合照可以用組圖成一張進行製作!(ex:多人合照、寵物合照)

5. 加購背景評估須先透過官方LINE@詢問。

6. 訂製前請參閱製作時間,如需加急服務,可以加購500$繪圖加急處理(可縮短一週的繪製時間,兩天內提供圖檔進行確認。)

7. 下單付款後即成立訂單,無法因任何原因退款或取消訂單。

8. 商品寄出會將圖檔上傳至作品集中,可以隨時下載(無提供透明底色的圖檔)

9. 自備圖檔若侵犯他人著作權,下單者需負(含第三人)賠償之責。

10. 繪製後圖檔智慧財產權為aapaint所有,往後購買方如需商用或者其他用途可以另外購買檔案。

訂購前請確認好時間來得及再下單~

1. 自完成訂購起算:圖檔 10個工作天(如需更改圖檔需再加3-4個工作天)

2. 確認圖檔後

▪️ 卡片 / 明信片 / 結婚書約:5個工作天寄出
▪️ 無框畫 / 杯套 / 木質相框 / 藤編相匡 / 玻璃杯 / 書約夾 :7個工作天內寄出
▪️ 帆布包們 / 拼圖 / 保溫瓶 / 犀牛盾 /airpods保護殼 / 皮革吊牌 /桌曆 / 鑰匙圈 / 馬克杯 / 書約夾 / 衣服:7-10個工作天內寄出
▪️ 透明手機殼 / 毛毯 :15個工作天內寄出
▪️ 刺繡畫/地毯:20-25個工作天寄出

 

(工作天不含週末及國定假日)

1. 完成付款後十個工作天會於官方LINE@給您確認圖檔,商品寄出會將圖檔上傳至作品集中提供下載(無法提供透明底色的圖檔)

2. 繪製好的圖片確認沒有問題後才開始製作商品,可提供一次免費修改服務,請一次提出修改要求。

2. 繪圖恕無法更改動作或是畫出照片中沒有的東西,可以更改顏色或人物胖瘦等。

3. 繪製圖片的底色如有特定需求,請於訂單備註中填寫,無註明我們會先幫你配色哦!

4. 最終確認圖檔就是印製的圖檔,確認後恕無法更改。
(EX:確認圖檔中沒有文字,印製出來的商品也不會有文字)

5. 犀牛盾/拼圖/無框畫/鑰匙圈/桌曆/卡片明信片/相框
皆會印出圖檔底色,如有誤或與當初溝通不同,請在確認圖檔前告知。

6. 耳機殼/鑰匙圈/刺繡畫/玻璃杯 一律不會印出文字

1.  根據消費者保護法第19條「客製化商品」不適用七天鑑賞期間(猶豫期)規定,恕無法以不喜歡設計、跟想像不同或其他原因為由退貨、退款或換貨,請您慎重選購,避免影響日後選購權益。

2. 若為物體本身瑕疵(請見第三點),請於收到商品七日內私訊官方LINE@

3. 關於瑕疵品:

1.) 商品原有製造瑕疵。

2.) 無法自行清洗或嚴重影響外觀之大面積髒汙。

3.) 商品款式或顏色寄送錯誤。

4.) 客製商品印刷錯誤(非消費者提供錯誤圖稿)。

5.) 全新未使用、未清洗過狀況下,客製印刷脫落。(不含外力與不當清洗使其脫落)

如狀況無法歸類於以上五項任一項,將不構成瑕疵品定義。

以下狀況亦不構成瑕疵品:

a. 外包裝破損(為物流問題)。

b. 商品有色差或色偏。(15%以內是可接受的範圍)

c. 尺寸誤差:噴印範圍會有3-5mm誤差。因製作存在大量手工環節,請十分介意尺寸精準的客戶慎重訂購。

d. 用外力(指甲或尖銳物品等硬刮)或用非中性洗滌劑清洗表面而使其印刷掉落 。

e. 消費者提供圖稿錯誤

4. 若退貨導致原訂單尚有商品保留金額未達免運費$1800元標準,退款金額將直接抵扣運費$65元整。

 

 1. 一律不會印出文字及圖檔底色,只會印製出人物。

2. 表面僅能用海綿清潔。

3. 玻璃導熱性強,因此不建議倒入滾水以免造成玻璃杯破裂。

4. 不能進烘碗機以及洗碗機,可能會降低圖面壽命。

5. 此印刷方式為手工對位,若圖案有些為偏斜純屬正常範圍。

6. 印刷油墨表面可能會有些微塵點屬正常現象,請十分介意的客人慎重訂購。

1. 一律不會印出文字,只會印製出人物。

2. 耳機殼顏色為固定六色,圖檔底色不影響耳機殼顏色。

(EX:耳機殼選灰色,圖檔底色為紅色,最終成品仍是灰色)

3. 灰色款只有一代及二代型號可以製作。

1.犀牛頓手機殼分為兩種款式:
為邊匡+背板
有十種邊匡色可選,背板顏色都可任意搭配,
也可單購背板(本身已經有邊匡的話)

印刷顏色會比圖檔再不飽和一些,因背板材質較透,如十分介意請自行斟酌下單呦~
為一體成型的手機殼,有五種邊匡色可選

2.訂購時請備註手機的型號。
3.畫好後會先配示意圖,如果不喜歡都還可以再更改配色。
4.圖中若有任何商標授權的圖案,製作時會移除。

1. 一律不會印出文字,只會印製出人物。

2. 正面為圖案,背面為黑色皮革,正面圖案底色即為圖檔底色。

(EX:訂製兩個鑰匙圈,圖檔最終顏色為藍色,即印製時兩個正面皆會是藍色底)